# Духовой шкаф Hansa: не работает гриль или конвекция — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Hansa перестал нагреваться при включенном гриле или конвекции, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы…

Если ваш духовой шкаф Hansa перестал нагреваться при включенном гриле или конвекции, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, в других случаях потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Отказ нагревателя**. Наш мастер проведет ручную проверку и при необходимости заменит нагреватель.
- **Частое открывание дверцы**. Старайтесь как можно реже открывать дверку во время работы, так как это может привести к сбоям в нагреве.
- **Не работает привод вертела**. Наш мастер проведет ручную проверку и заменит привод вертела.
- **Отключение кабеля питания**. Убедитесь, что духовка надежно подключена к электросети.
- **Неисправный переключатель режимов**. Наш мастер проведет ручную проверку и выполнит ремонт или замену переключателя режимов.
- **Износ двигателя вентилятора**. Наш мастер проведет ручную проверку и заменит мотор.
- **Сбой в работе управляющей платы**. Наш мастер проведет ручную проверку и заменит электронный модуль.
- **Отказ вентилятора**. Наш мастер проведет ручную проверку и заменит вентилятор.

## Когда это норма

- **Открытие двери**. Просто закройте дверь духовки.
- **Отказ датчика**. Требуется замена датчика.
- **Залиты водой провода или контакты**. Оставьте духовку просохнуть.
- **Перегрев духовки**. Дождитесь снижения температуры.
- **Нормальная работа**. Не требует обработки.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику вашего духового шкафа Hansa с помощью ручной проверки для точного определения причины неисправности. В зависимости от выявленной проблемы, он выполнит замену нагревателя, привода вертела, переключателя режимов, двигателя вентилятора, управляющей платы или вентилятора. Все работы будут выполнены с использованием оригинальных запчастей и с соблюдением всех технических требований производителя. Если проблема связана с электрической частью, мастер обеспечит безопасное подключение устройства к электросети. Для вашего удобства вы можете вызвать нашего мастера на дом в удобное для вас время.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.