# Духовой шкаф Hansa: Неправильная работа или неисправность — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Hansa работает некорректно или вы заметили какие-то сбои в его функционировании, не стоит сразу паниковать. Часто проблему можно…

Если ваш духовой шкаф Hansa работает некорректно или вы заметили какие-то сбои в его функционировании, не стоит сразу паниковать. Часто проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. В большинстве случаев такие явления связаны с неправильной эксплуатацией или незначительными сбоями, которые не требуют вмешательства специалистов.

## Почему так бывает

- **Противни на основании духового шкафа или закрытие его алюминиевой фольгой.** Не кладите противни на основание духового шкафа или не закрывайте ее алюминиевой фольгой.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Поменяйте полярность подключения вилки в розетке.
- **Разогрев напитков в печи.** При обращении с такими контейнерами необходимо проявлять осторожность.
- **Включение техники в холодное время года без выдержки при комнатной температуре.** Выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов перед включением.
- **Отсутствие блюд в рабочей камере.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
- **Не полное открытие дверцы духовки после приготовления с добавлением пара.** После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
- **Печь работала длительное время без остановок.** Отключите печь от питания на 15-20 минут для охлаждания.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку; заново задайте время.
- **Стандартная процедура настройки.** Нормальная работа.
- **Не настроены часы.** Настройте часы.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы сбрасывает таймер.** Нажмите кнопку в течение 2 секунд.
- **После долгого отключения питания экран в режиме ожидания с низкой яркостью.** Нажмите кнопку для активации дисплея.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий духовой шкаф продолжает работать некорректно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Hansa.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.
