Иногда духовой шкаф может работать не так, как вы ожидаете, и это не всегда означает поломку. Многие особенности работы являются нормальным поведением прибора или результатом неправильной эксплуатации. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых моментов, которые помогут решить проблему самостоятельно.

Почему так бывает

  • Полки установлены неправильно — проверьте, что они надежно зафиксированы в направляющих согласно инструкции к духовому шкафу.
  • Подобран неподходящий режим, температура или программа — убедитесь, что вы правильно выбрали режим приготовления и установили рекомендуемую температуру.
  • Используется температура, отличная от указанной в рецепте — дважды проверьте рекомендуемую температуру для вашего блюда.
  • Закончилась вода в контейнере для пара — налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно.
  • Чрезмерный перегрев — попробуйте убавить темперуру приготовления.
  • Слабый нагрев снизу — переместите противень на уровень ниже.
  • Низкая температура внутри — попробуйте увеличить температуру на 10-15 градусов.
  • Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам — правильно распределите продукты на противне, оставив свободное пространство для циркуляции горячего воздуха.
  • Слишком большое количество продуктов — готовьте меньшими порциями или увеличьте время приготовления.
  • Температура слишком высокая или время приготовления слишком большое — отрегулируйте параметры согласно рецептуре.

Когда это норма

  • Дверца духовки может быть слегка неплотной из-за термического расширения материалов. После остывания она должна закрыться плотно. Также нормой являются пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев при включении, кратковременные скачки света на панели, мокрая панель после паровой очистки, сбитые часы или активация режима блокировки/«Демонстрации». В большинстве случаев достаточно устранить бытовую причину или сбросить настройки, отключив прибор от сети на 15 минут.
  • Отключение электропитания — нормальное явление при плановом отключении электричества или при превышении допустимой нагрузки в сети. После возобновления питания духовка включится автоматически.
  • При первом использовании духовой шкаф может издавать легкий запах и дым — это нормально. Это происходит из-за выгорания остатков изоляционных материалов с нагревательных элементов. Перед первым использованием включите духовку без продуктов на 45 минут при максимальной температуре и хорошо проветрите помещение.
  • Доступные части духовки сильно нагреваются во время работы — это нормальная работа прибора. Не допускайте детей близко к духовому шкафу во время его работы и после нее, до полного остывания.

Что сделает мастер

Если после проверки всех вышеперечисленных моментов проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит работу всех узлов и компонентов духового шкафа, а также выполнит необходимые настройки или ремонт, чтобы вернуть вашей технике исправную работу.