# Духовой шкаф Hansa: повреждены или деформированы детали — что делать

> Деформация или повреждение деталей духового шкафа — это не только косметический дефект, но и признак неправильной эксплуатации, который может привести к…

Деформация или повреждение деталей духового шкафа — это не только косметический дефект, но и признак неправильной эксплуатации, который может привести к более серьезным поломкам. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь специалиста.

## Почему так бывает

- **Выработка ресурса каталитического покрытия**. Со временем специальные панели самоочищения изнашиваются и теряют эффективность. Владелец может сам оценить состояние покрытия. Наш мастер: заменит панели на новые, которые можно приобрести в магазинах техники и сервисных центрах.
- **Использование неподходящей посуды и аксессуаров**. Кладение на дно духовки алюминиевой фольги, противней или других предметов, а также использование посуды, не предназначенной для духовки, приводит к перегреву и деформации. Владелец может сам проверить, нет ли посторонних предметов внутри. Наш мастер: не накроет дно духовки алюминиевой фольгой и не будет использовать неподходящую посуду.
- **Неправильная эксплуатация**. Включение пустой печи, размещение замороженных продуктов на горячий противень, заливка воды на горячую поверхность и попадание воды на раскаленные элементы вызывают резкий перепад температур, что приводит к деформации металла. Владелец может сам контролировать эти моменты. Наш мастер: не будет включать пустую печь, допускать попадания воды на горячие элементы и использовать неправильные методы очистки.
- **Неправильная установка и подключение**. Неправильная установка прибора или использование для его подключения удлинителей и тройников может привести к нестабильной работе и перегреву. Владелец может сам проверить правильность установки. Наш мастер: правильно установит духовку и обеспечит ее подключение к отдельной розетке.
- **Механические повреждения**. Деформация может возникнуть из-за неосторожного перемещения прибора за дверцу или ручку, а также в результате повреждения при транспортировке. Владелец может сам проверить внешний вид шкафа. Наш мастер: не будет перемещать прибор, тяга за дверь или ручку, и не включит его, если есть признаки повреждений.

## Когда это норма

Некоторые деформации являются частью нормальной эксплуатации. Например, противни могут незначительно прогибаться при вынимании из раскаленной духовки. Это не является поломкой, но будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

## Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр мастер проведет диагностику для точного определения причины деформации. Он проверит состояние всех внутренних и внешних элементов, оценит правильность эксплуатации и установки. В зависимости от характера повреждений, мастер выполнит необходимые работы: от замены изношенных панелей самоочистки до выравнивания или замены деформированных деталей. Если поломка вызвана неправильной эксплуатацией, мастер проконсультирует вас о правилах использования духового шкафа для предотвращения подобных проблем в будущем.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.