# Духовой шкаф Hansa: Проблемы с безопасностью или защитой — причины и что делать

> При работе духового шкафа могут возникать ситуации, связанные с безопасностью или защитой. Это могут быть как нормальные рабочие процессы, так и признаки…

При работе духового шкафа могут возникать ситуации, связанные с безопасностью или защитой. Это могут быть как нормальные рабочие процессы, так и признаки неисправностей, требующие вашего внимания. Важно понимать, какие действия вы можете выполнить самостоятельно, а когда необходимо вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Наливание воды в горячую камеру**. Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Это может привести к повреждению эмали или образованию пара, опасного для кожи.
- **Столкновение с открытой дверцей**. Дверца должна быть закрыта во время работы духового шкафа. Это не только вопрос безопасности, но и правильного распределения тепла внутри камеры.
- **Нагретые части прибора**. Соблюдайте осторожность, не прикасайтесь к нагревательным элементам и внутренним поверхностям духового шкафа во время и сразу после его работы. Они могут быть очень горячими.
- **Выход горячего пара**. Осторожно открывайте дверцу прибора после завершения цикла нагрева. Горячий пар может вызвать ожоги.
- **Поцарапанное стекло дверцы**. Не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки для очистки стекла дверцы, чтобы не повредить его поверхность.

## Когда это норма

- **Нормальная работа: открытие дверцы**. Осторожно откройте дверцу прибора после завершения программы. Дверца может быть горячей.
- **Нормальная работа: воздушный поток у дверцы и наружной поверхности**. Во время работы духового шкафа возможен нагрев наружных поверхностей и выход теплого воздуха из-за дверцы.
- **Нормальная работа: отражение света на дверце и наружной поверхности**. При включенных нагревательных элементах на стекле дверцы и металлических частях может быть заметно отражение света.

## Что сделает мастер

Если вы столкнулись с проблемой безопасности, которую не можете решить самостоятельно, или если духовой шкаф продолжает работать некорректно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит все системы защиты и безопасности, а при необходимости выполнит ремонт или замену неисправных компонентов, чтобы обеспечить безопасную и эффективную работу вашего прибора.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.