Холодильник Hansa: бьёт током — причины и что делать

Почему так бывает

• Отсутствует контакт вилки с розеткой. Убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку. Иногда контакт может ослабнуть со временем.
• Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг. Проверьте и очистите дренажное отверстие внутри холодильника и убедитесь, что сливной шланг не перекручен и правильно установлен в поддоне для конденсата.
• Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении. Не используйте холодильник в помещениях с очень высокой влажностью или на металлических поверхностях. Убедитесь, что холодильник стоит на сухом, непроводящем полу.
• Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке. Убедитесь, что вилка расположена так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке холодильника. Это может привести к перегибу шнура и повреждению проводки.
• Холодильник промывают непосредственно водой. Для очистки используйте только сухую или слегка влажную ткань. Не направляйте струю воды непосредственно на корпус или внутрь холодильника.
• Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника. При обнаружении запаха гари, искр или удара током немедленно отключите холодильник от электросети и не пользуйтесь им. Обратитесь в наш сервисный центр.
• Повреждён сетевой шнур. Если на шнуре видны следы повреждения, изоляции оборваны или оплавлены, не включайте прибор. Обратитесь к нашему мастеру для замены шнура.
• Повреждена или разбита вилка. Не используйте холодильник с повреждённой вилкой. Обратитесь к мастеру для её замены.
• Розетка плохо закреплена. Если розетка шатается или не держит вилку, не вставляйте её до тех пор, пока розетка не будет надёжно закреплена и проверена мастером.

Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр мастер проведёт полную диагностику для точного определения причины. Он проверит целостность шнура и вилки, измерит сопротивление изоляции и выполнит необходимые замеры. При обнаружении замыкания или других неисправностей, требующих ремонта, мастер выполнит электромонтажные работы, заменит повреждённые детали и обеспечит надёжное защитное заземление корпуса. После ремонта мастер обязательно проверит работоспособность и безопасность холодильника.