# Холодильник Hansa: не горит свет — причины и что делать

> Если внутри вашего холодильника Hansa не загорается свет при открывании двери, это может указывать на простую проблему, которую можно решить…

Если внутри вашего холодильника Hansa не загорается свет при открывании двери, это может указывать на простую проблему, которую можно решить самостоятельно, или на более серьезную неисправность, требующую вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что может быть причиной и как действовать в каждом случае.

## Почему так бывает

- **Холодильник не подключен к электросети или неправильно подключен.** Проверьте, надежно ли вставлена вилка в розетку, и есть ли в ней напряжение. Убедитесь, что сам холодильник включен в сеть.
- **Перегорела или неисправна лампа освещения.** Вы можете самостоятельно проверить и заменить лампочку на новую, следуя инструкции по эксплуатации холодильника. Если не уверены в своих действиях, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Неисправен выключатель освещения.** Эта поломка требует диагностики и ремонта, поэтому лучше вызвать нашего мастера. Он проверит и при необходимости заменит выключатель.
- **Кнопка «Power» находится в положении «выключено», нет электричества в доме или поврежден шнур питания/розетка.** Проверьте, не выключен ли сам холодильник с кнопки на панели. Убедитесь, что в вашем доме есть электричество. Осмотрите шнур питания и вилку на предмет видимых повреждений. Если все в порядке, а свет не горит, обратитесь в наш сервисный центр для диагностики.
- **Перегорела лампочка или загрязнился переключатель.** Вы можете попробовать заменить лампочку самостоятельно. Если это не помогло, возможно, проблема в переключатель, который требует вмешательства мастера. Для замены лампы или проверки переключателя обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Подсветка морозильной камеры не предусмотрена конструкцией.** Некоторые модели холодильников Hansa не имеют встроенного освещения в морозильном отделении. Проверьте инструкцию по эксплуатации вашей модели.
- **Подсветка отключилась после длительно открытой двери.** Если вы долго держали дверь открытой, лампочка могла автоматически отключиться как энергосберегающая функция. Попробуйте плотно закрыть дверь и снова открыть ее.
- **Нормальная работа холодильника.** В некоторых модулях подсветка может включаться только при открывании основной двери холодильного отделения, а не морозильного. Ничего не делайте, проверьте руководство пользователя или настройки освещения.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные проверки, а проблема не решена, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит целостность шнура питания и вилки, состояние кнопки включения и выключения, а также работоспособность лампы и выключателя освещения. При необходимости мастер заменит неисправные детали в нашем сервисном центре, чтобы ваш холодильник снова работал исправно.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.