# Холодильник Hansa: не морозит — причины и что делать

> Почему так бывает Камеры переполнены или продукты уложены слишком плотно — уменьшите загрузку и обеспечьте свободную циркуляцию холодного воздуха.…

## Почему так бывает

- **Камеры переполнены или продукты уложены слишком плотно** — уменьшите загрузку и обеспечьте свободную циркуляцию холодного воздуха.
- **Холодильник выключился после отключения электричества или сбоя питания** — проверьте наличие питания, отключите прибор на 10 минут и подключите напрямую к исправной розетке.
- **Повреждён, загрязнён или смещён уплотнитель двери** — очистите и высушите уплотнитель, установите его на место.
- **Недостаточный зазор от стены, мебели или отопительных приборов** — отодвиньте холодильник и обеспечьте рекомендованные зазоры для отвода тепла.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия или воздушные каналы** — освободите вентиляционные отверстия и оставьте зазор между продуктами и задней стенкой.
- **Слишком частое или длительное открывание дверцы** — сократите частоту и продолжительность открывания дверцы.
- **Установлена слишком высокая температура или регулятор стоит на минимуме** — установите более низкую температуру или переведите регулятор в рабочее положение.
- **Засор холодильного контура влагой, маслом, парафином или металлическими частицами** — промывка, фильтр и заправка контура выполняются мастером.
- **Неисправность системы охлаждения** — диагностика холодильного контура выполняется мастером.
- **Воздушная заслонка застряла или не функционирует** — замена внутреннего узла требует диагностики.
- **Неисправен температурный датчик или терморезистор** — датчик относится к электрической части.
- **Утечка хладагента или разгерметизация контура** — поиск утечки и заправка контура.

## Когда это норма

- **Холодильнику нужно время для выхода на рабочий режим** — подождите несколько часов, а после длительного отключения — до 24 часов.
- **Периодическая разморозка холодильника No Frost** — периодически очищайте и размораживайте холодильник согласно инструкции, обычно раз в год.
- **Открыта дверь или загружены тёплые продукты** — закройте дверь и дайте холодильнику время охладиться; не загружайте горячие продукты.
- **Холодильник выключен для транспортировки** — подключите холодильник после выдержки в вертикальном положении согласно инструкции.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет диагностику и выполнит необходимые работы:

- Промоет и продует систему азотом, заменит фильтр-осушитель и заправит хладагент.
- Уменьшит загрузку и обеспечит свободную циркуляцию холодного воздуха.
- Проверит наличие питания, отключит прибор на 10 минут и подключит напрямую к исправной розетке.
- Проведет комплексную диагностику контура, компрессора и управляющих элементов.
- Очистит и высушит уплотнитель, установит его на место или заменит.
- Проверит и заменит воздушную заслонку.
- Отодвинет холодильник и обеспечит рекомендованные зазоры для отвода тепла.
- Освободит вентиляционные отверстия и оставит зазор между продуктами и задней стенкой.
- Установит более низкую температуру или переведет регулятор в рабочее положение.
- Найдет и устранит утечку, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправит хладагент.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.