Индукционная плита Hansa — современное и удобное устройство, но иногда она может отказываться греть или распознавать посуду. Это может быть вызвано как особенностями используемой утвари, так и простыми настройками. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте разберемся, что может быть причиной и как это исправить.

Почему так бывает

  • Дно посуды слишком тонкое, слишком толстое, неровное или деформированное. Проверьте состояние дна вашей посуды. Для индукционной плита требуется посуда с ровным, плоским дном достаточной толщины, чтобы эффективно нагреваться. Если дно искривлено, имеет вмятины или слишком тонкое/тяжелое, плита не сможет его правильно распознать. Используйте только посуду с рекомендованной толщиной и ровным дном.
  • Посуда имеет неправильный диаметр или расположена не на конфорке. Убедитесь, что посуда полностью размещена на одной из зон нагрева и ее диаметр соответствует или превышает размер конфорки. Если дно слишком маленькое для зоны нагрева или посуда стоит между двумя конфорками, плита не активируется. Просто переставьте посуду, чтобы она полностью покрывала одну конфорку.
  • Конфорка не активирована или не задана температура. Возможно, вы просто не выбрали нужную конфорку или не установили уровень мощности. Проверьте, что конфорка с посудой включена в системе управления, и для нее задан необходимый уровень нагрева.

Когда это норма

  • Посуда не подходит для индукции. Индукционная плита работает только с посудой, имеющей ферромагнитное дно (проверьте, удерживает ли дно магнит). Если у вас алюминиевая, медная или стеклянная посуда без специального ферромагнитного слоя, она не будет нагреваться. Используйте посуду с маркировкой для индукции (IH) или со встроенными магнитными спиралями.
  • Сработала защита от перегрева. Если плита перегрелась, она автоматически отключит нагрев для безопасности. Выключите плиту из розетки подождите несколько минут, затем включите снова и попробуйте готовить на меньшей мощности.
  • Зона нагрева или панель управления загрязнена. Капли жидкости, разлитые продукты или посторонние предметы на панели управления могут блокировать сенсоры. Тщательно вытрите сухой тканью всю поверхность плиты, особенно зону нагрева и область вокруг сенсорных кнопок.

Что сделает мастер

Если после всех проверок плита по-прежнему не греет, наши специалисты проведут диагностику. Мастер проверит исправность датчиков посуды, конфорки, платы управления и других компонентов. Он выполнит точную настройку и, при необходимости, заменит вышедшие из строя детали, чтобы ваша плита снова работала как новая. Обратитесь в наш сервисный центр для профессиональной помощи.