# Плита Hansa: не зажигается газ — причины и что делать

> Почему так бывает Детали горелки собраны неправильно или перепутаны. Проверьте, правильно ли установлены корпус, крышка и рассекатель горелки согласно…

## Почему так бывает

- **Детали горелки собраны неправильно или перепутаны.** Проверьте, правильно ли установлены корпус, крышка и рассекатель горелки согласно инструкции. Если сомневаетесь, наш мастер соберет горелку правильно.
- **Сильный сквозняк или вытяжка направлены на пламя.** Устраните сквозняк и убедитесь, что вентиляция не направлена непосредственно на конфорку.
- **Недостаточное давление газа.** Проверьте, открыт ли баллон, а также все трубы и краны подачи газа. Если с баллоном все в порядке, а проблема осталась, обратитесь в газовую службу.
- **Ручку отпускают слишком рано или нажимают недостаточно сильно.** После того как пламя появилось, удерживайте ручку в нажатом состоянии несколько секунд, чтобы система успела зафиксировать горение.
- **Свеча зажигания загрязнена или влажная.** Очистите свечу от грязи и тщательно высушите ее.
- **Неправильная регулировка подачи газа.** Эта работа требует специальных знаний и инструментов. Наш мастер отрегулирует подачу газа и минимальное пламя.
- **Забиты отверстия горелки или рассекателя.** Аккуратно очистите отверстия рассекателя и горелки от остатков пищи и жира, не повреждая их.
- **Крышка горелки установлена неплотно или неправильно.** Снимите и правильно установите крышку горелки на свое место.
- **Подача газа перекрыта или открыта не полностью.** Проверьте и полностью откройте главный, баллонный и все промежуточные краны подачи газа.
- **Баллон пуст или газ заканчивается.** Наш мастер проверит уровень газа в баллоне и при необходимости заправит или заменит его.
- **Отсутствует электропитание.** Проверьте, надежно ли вставлена вилка в розетку, не сработал ли предохранитель или не отключился ли автоматический выключатель.
- **Горелка загрязнена или влажная.** Очистите детали горелки от загрязнений и тщательно высушите их перед использованием.

## Когда это норма

- **Сквозняк, перелив жидкости или перебой в газоснабжении.** Система газ-контrol автоматически перекрывает подачу газа для безопасности. Устраните причину и повторите розжиг не ранее чем через 1 минуту.
- **Пыль или пролитая жидкость вызвали срабатывание защиты.** Очистите и полностью высушите конфорку, затем повторите попытку розжига.
- **Ручка установлена в промежуточном диапазоне между «закрыто» и рабочим положением.** Устанавливайте ручку только в четко обозначенное рабочее положение.
- **Внезапное погасание пламени.** Система безопасности автоматически перекрывает подачу газа. Повторно зажечь конфорку можно не ранее чем через 1 минуту.
- **Первое включение или восстановление электроснабжения.** Выждите время, указанное в инструкции к плите, перед повторным розжигом.

## Что сделает мастер

 Если после всех проверок проблема не решена, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику, проверит исправность системы газ-контроля, электроники и состояние всех узлов плиты. При необходимости мастер отрегулирует давление газа, заменит неисправные детали, такие как свеча зажигания, клапан или датчик, и выполнит профессиональную настройку работы всей системы.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.