Почему так бывает

  • Загрязнение поверхности плиты. Регулярно очищайте плиту перед использованием и удаляйте все загрязнения. Если загрязнение уже появилось, его можно удалить специальным средством для варочных панелей и скребком. Наш мастер также проведет профессиональную очистку.
  • Пригорание пищи к поверхности. Удалите пригоревшие остатки средством для варочных панелей и скребком. Загрязнение удаляется бытовым способом, поэтому вы можете сделать это самостоятельно. Наш мастер также поможет справиться с сильными загрязнениями.
  • Посуда не подходит для индукционной панели. Используйте только посуду с ферромагнитным дном. Подбор посуды с магнитным дном — это ваше действие. Наш мастер проконсультирует вас по выбору подходящей посуды.
  • Слишком тонкое дно посуды. Замените посуду на ту, у которой толстое дно и стенки. Подбор посуды с толстым дном — это ваше действие. Наш мастер также порекомендует оптимальную посуду для вашей плиты.
  • Попадание загрязнений на горячую поверхность. Удаляйте загрязнения сразу, как только заметили. Удаление загрязнений с поверхности — это ваше действие. Наш мастер также удалит любые загрязнения во время обслуживания.
  • Сахар, сироп или варенье на горячей поверхности. Немедленно удалите такое загрязнение скребком, пока поверхность не остыла. Удаление загрязнения скребком — это ваше действие. Наш мастер также поможет справиться с подобными проблемами.
  • Загрязнения оставлены до полного остывания. Удаляйте их специальным скребком, пока поверхность теплая, но не обжигающе горячая. Очистка теплой поверхности — это ваше действие. Наш мастер также проведет профессиональную очистку.
  • Пластиковые предметы, пакеты или полотенца оставлены на горячей панели. Уберите их и не оставляйте на нагретой поверхности. Удаление посторонних предметов — это ваше действие. Наш мастер также проверит плиту на предмет посторонних предметов.
  • Посуда неправильно размещена на зоне. Разместите посуду по центру варочной зоны. Центрирование посуды на зоне — это ваше действие. Наш мастер также проконсультирует вас по правильному размещению посуды.
  • Посуда поставлена на дно духовки. Размещайте посуду на решётке. Правильное размещение посуды — это ваше действие. Наш мастер также проверит духовку на предмет неправильного放置 посуды.
  • Использование пластика, дерева или бумаги в духовке. Не помещайте такие материалы в духовку; используйте только термостойкую посуду. Удаление неподходящих материалов — это ваше действие. Наш мастер также проконсультирует вас по выбору посуды для духовки.
  • Жесткая вода или агрессивные моющие средства. Мойте детали плиты мягким мыльным раствором и вытирайте их насухо. Мягкая очистка и просушка — это ваше действие. Наш мастер также проведет профессиональную очистку с использованием подходящих средств.

Когда это норма

  • Посуда слишком мала для зоны. Выберите посуду подходящего размера или включите увеличенную зону, если она предусмотрена моделью.
  • Циклическое переключение нагрева для поддержания температуры. Ничего не делать; такое регулирование нагрева является нормальной работой плиты.
  • Различие метода нагрева, размера конфорки, фона или освещения. Ничего не делать; визуальные различия в работе конфорок допустимы и не являются неисправностью.
  • Перегрев из-за пустой посуды. Не оставляйте пустую посуду на включённой конфорке; добавьте в неё жидкость или снимите с плиты.
  • Подходящая посуда снята с индукционной зоны. Поставьте подходящую посуду на конфорку, чтобы наг возобновился.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все рекомендации, а проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику плиты, проверит работу всех систем и компонентов, а также выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей.