Запах газа от вашей газовой плиты Hansa — это чрезвычайно опасная ситуация, требующая немедленных действий. Никогда не игнорируйте этот запах и не пытайтесь устранить проблему самостоятельно. Ваша безопасность — наш главный приоритет.

Почему так бывает

  • Неправильное или негерметичное подключение газового баллона. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Общая утечка газа в системе. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Разгерметизация внутреннего газопровода или повреждение газовой трубы. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Повышенное давление газа в сети. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Перемещение прибора после подключения газа. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Баллон со сжиженным газом установлен не вертикально. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Открыт один из газовых кранов. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Неправильная сборка газового соединения или утечка в месте подключения. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Отверстие или повреждение газового шланга. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Залив конфорки кипящей водой или молоком. Мастер: Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.

Когда это норма

  • Запах от характеристик стекла. Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Запах меркаптана в составе топливного газа. Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.
  • Выход наружу избыточного давления. Немедленно перекрыть газовый кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и вызвать аварийную газовую службу. Ремонт — только газовая служба или специализированная организация.

Что сделает мастер

После того как вы вызвали аварийную газовую службу и обеспечили безопасность, наши специалисты могут провести диагностику и ремонт. Мастер проверит все соединения, герметичность системы, состояние газовых шлангов и правильность подключения. При необходимости он заменит поврежденные элементы. Помните, что работы с газовым оборудованием могут проводить только сертифицированные специалисты. Обращайтесь в наш сервисный центр, и мы решим вашу проблему безопасно и профессионально.