# Посудомоечная машина Hansa: бьёт током — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Hansa бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности электрической части. Прежде всего,…

Если ваша посудомоечная машина Hansa бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности электрической части. Прежде всего, для вашей безопасности немедленно отключите прибор от электросети. Не пользуйтесь техникой до устранения проблемы, чтобы избежать поражения электрическим током или пожара.

## Почему так бывает

- **Использование адаптера или переходника вместо подходящей заземлённой розетки**. Наш мастер заменит розетку на подходящую с обязательным заземлением и порекомендует не использовать адаптеры и переходники. Замена розетки требует работы квалифицированного электрика.
- **Неправильное подключение кабеля питания или заземляющего провода**. Это проверит наш квалифицированный мастер или электрик. Подключение электроприборов должен осуществлять только специалист, чтобы избежать короткого замыкания и других опасных последствий.
- **Подача питания не была отключена перед установкой прибора**. Перед установкой и подключением посудомоечной машины всегда отключайте электропитание в сети. Это простое действие, которое вы можете выполнить самостоятельно, гарантирует вашу безопасность.
- **Контакт сетевого шнура с источниками тепла или горячими частями прибора**. Проверьте, не соприкасается ли шнур с нагревающимися поверхностями или деталями машины. Исключите такой контакт самостоятельно, убрав шнур в безопасное место.

## Что сделает мастер

Наш специалист проведёт полную диагностику электрической системы посудомоечной машины. Он проверит целостность кабеля, правильность подключения к сети, состояние розетки и заземления, а также осмотрит внутренние компоненты на наличие следов перегрева или повреждений. При необходимости мастер заменит неисправные детали, такие как вилка, розетка или часть кабеля, чтобы восстановить безопасную работу вашей техники.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.