# Посудомоечная машина Hansa: повреждён корпус — что делать

> Видимые повреждения на посудомоечной машине могут быть как следствием транспортировки, так и результатом неправильной эксплуатации или ухода. Некоторые…

Видимые повреждения на посудомоечной машине могут быть как следствием транспортировки, так и результатом неправильной эксплуатации или ухода. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке** — не подключайте и не используйте повреждённый прибор, обратитесь к поставщику.
- **Использование неподходящих моющих средств** — используйте только качественный ополаскиватель, соль и моющие средства, предназначенные специально для посудомоечных машин. Не используйте средства для ручного мытья посуды, мыло, губки с жёсткой поверхностью или абразивные чистящие средства. Если используете губчатые салфетки, перед первым применением тщательно прополощите их несколько раз.
- **Попадание солевого раствора на поверхности** — сразу после заполнения контейнера для соли запустите программу мойки.
- **Неквалифицированный монтаж** — при установке машины строго следуйте инструкции. Если у вас возникнут сомнения, обратитесь к нашему мастеру.
- **Неправильное натяжение дверных пружин** — наш мастер отрегулирует натяжение дверных пружин крестовой отвёрткой, так как это относится к механизму двери.
- **Необходимость обслуживания или ухода за изделием** — если повреждения требуют профессионального обслуживания, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Хранение или использование при отрицательной температуре** — не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику, определит точную причину повреждений и выполнит необходимый ремонт. Если проблема связана с механизмом двери, как в случае с неправильным натяжением пружин, мастер отрегулирует его с помощью профессиональных инструментов. Для сложных случаев, требующих специализированного обслуживания, вы также можете обратиться в наш сервисный центр.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.