# Посудомоечная машина Hansa: не набирает воду — причины и что делать

> Посудомоечная машина Hansa перестала набирать воду? Это одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются владельцы. Не спешите паниковать — в…

Посудомоечная машина Hansa перестала набирать воду? Это одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются владельцы. Не спешите паниковать — в большинстве случаев причина проста и легко устранима. Давайте разберемся, что могло произойти и что можно сделать.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Освободите шланг и уложите его плавной дугой без заломов. Выпрямление заливного шланга доступно для самостоятельного выполнения.
- **Засорена зона отстойника посторонними частицами.** Проверьте отстойник (фильтр у дна машины) и удалите остатки пищи и другие посторонние предметы. Ручная проверка и очистка не требуют специальных навыков.
- **Отсутствует вода или произошла временная перебой подачи.** Проверьте воду из других кранов в доме. Возможно, это временный сбой в водопроводной сети. Проверка подачи воды безопасна для пользователя.
- **Закрыт кран подачи воды.** Убедитесь, что кран, к которому подключена посудомоечная машина, полностью открыт. После открытия крана повторно запустите программу. Открытие крана входит в базовые проверки.
- **Недостаточное давление воды в водопроводе.** Полностью откройте кран и проверьте напор. Если вода течит тонкой струйкой, это может указывать на низкое давление. При постоянной проблеме стоит обратиться к сантехнику или установить повышающий насос.
- **Загрязнена вода в новых или долго не использовавшихся трубах.** Дайте воде стечь до полной очистки и исчезновения примесей. Достаточно дождаться очистки водопроводной воды.
- **Сработала защита Aquastop из-за протечки наливного шланга.** В этом случае необходимо перекрыть воду, проверить шланг на разрыв и заменить защитный шланг в сборе. Наливной защитный шланг можно заменить внешне, но лучше доверить это нашему мастеру.
- **Засорился фильтр заливного шланга или в месте ввода воды.** Очистите фильтры в шланге подачи воды и в месте его подключения к крану. Очистка фильтров и проверка шланга разрешены для самостоятельного выполнения.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, но посудомоечная машина все равно не набирает воду, не пытайтесь разбирать технику самостоятельно. Это может привести к повреждению дорогостоящих компонентов и созданию опасных ситуаций. Наш мастер проведет комплексную диагностику: проверит работоспособность клапана залива, датчика уровня воды, платы управления и других узлов. Он также сможет заменить вышедшие из строя детали, такие как клапан, датчик или защитный шланг Aquastop, и выполнит полную проверку всей системы подачи воды. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы быстро решим вашу проблему.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.