# Посудомоечная машина Hansa: не сушит — причины и что делать

> Посуда остаётся мокрой после завершения цикла мойки? Это распространённая проблема, с которой можно справиться самостоятельно в большинстве случаев.…

Посуда остаётся мокрой после завершения цикла мойки? Это распространённая проблема, с которой можно справиться самостоятельно в большинстве случаев. Правильная эксплуатация посудомоечной машины Hansa и выполнение простых проверок часто решают проблему без вызова мастера.

## Почему так бывает

- **Неправильное расположение посуды** — полые предметы (чашки, машки, стаканы) расположены дном вниз, пластиковая посуда на нижней полке, или предметы блокируют друг друга. Разместите чашки, миски и стаканы дном вверх или под наклоном, а пластиковые изделия переместите на верхнюю полку. Убедитесь, что посуда размещена по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды.
- **Недостаток или отсутствие ополаскивателя** — ополаскиватель предотвращает образование капель и пятен на посуде. Долейте ополаскиватель в специальный контейнер и при необходимости увеличьте его дозировку.
- **Загрязнены фильтры и распылители** — остатки пищи и жир забивают фильтры и форсунки, что ухудшает качество мойки и сушки. Очистите фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира.
- **Неполная загрузка машины** — при малом количестве посуды пар не эффективно конденсируется. Загружайте машину полностью, но не нарушайте рекомендации по размещению посуды.
- **Сбой питания или низкое напряжение в сети** — некорректная работа электроники может прервать цикл сушки. Проверьте электропитание и напряжение в сети.
- **Посуда вынута слишком рано** — для конденсационной сушки требуется время, чтобы пар осел на стенках машины и стек. После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу.
- **Посуда из материала с плохим смачиванием** — изделия с низкокачественным покрытием могут плохо сохнуть. Не мойте в машине посуду, которая не предназначена для посудомоечной машины.
- **Программа не предусматривает сушку** — вы могли выбрать экономичный режим без фазы сушки. Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу, которая включает сушку.
- **Неисправна сушильная система или другой электронный узел** — если все проверки пройдены, проблема может быть в неисправности вентилятора, блока управления или других компонентов. Наш мастер проведёт профессиональную диагностику, определит неисправность по коду ошибки и устранит её.

## Когда это норма

- **Конденсационная сушка** — для этого типа сушки посуде нужно время, чтобы остыть внутри машины. Оставьте посуду внутри после окончания программы и приоткройте дверцу для лучшего эффекта.
- **Опция доступна только после завершения мойки** — функция сушки активируется только после полного завершения цикла мойки и полоскания. Дождитесь окончания всех этапов.
- **Разное время остывания посуды** — стеклянная и металлическая посуда остывает и сохнет по-разному. Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы для достижения оптимального результата.

## Что сделает мастер

Если вы проверили всё из списка выше, а проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер выполнит комплексную диагностику: проверит исправность вентилятора и его крыльчатки, состояние электронных компонентов, а также убедится в правильной работе всех систем посудомоечной машины. При необходимости он заменит неисправные детали, чтобы вернуть вашей машине Hansа функциональность и эффективность.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.