# Посудомоечная машина Hansa: что не является неисправностью

> Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете, и это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным…

Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете, и это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением устройства или следствием неправильной эксплуатации. Прежде чем вызывать мастера, рекомендуем ознакомиться с возможными причинами и тем, что можно сделать самостоятельно.

## Почему так бывает

- **Частая машинная мойка ножей**. Ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их.
- **Избыток ополаскивателя**. Вытрите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора.
- **Недостаток ополаскивателя**. Заполните диспенсер ополаскивателем.
- **Недостаток соли**. Заполните контейнер для соли.
- **Сливной шланг слишком длинный**. Используйте сливной шланг длиной не более 4 метров.
- **Слишком мелкие предметы**. Не мойте в машине предметы, которые могут провалиться через корзину.
- **Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства**. Мойте хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
- **Неправильное извлечение посуды**. Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён**. Выберите нужную программу либо запустите новый цикл.
- **Закончилась соль или ополаскиватель**. Пополните соответствующий дозатор.
- **Иненсивный нагрев**. Размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов.
- **Сработала защита от перелива**. Перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются**. Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
- **Соль еще не растворилась**. Подождите, пока соль растворится, иногда это занимает до двух часов.
- **Работа вентиляторов сушки**. Дождитесь окончания работы вентиляторов.
- **Автоматическое открывание дверцы**. Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла; дождитесь окончания индикации.
- **Нормальная пауза после открытия дверцы**. Закройте дверцу; машина продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если проблема не решается самостоятельно или требует вмешательства специалиста, наш мастер проведет диагностику и устранит неисправность. Обращайтесь в наш сервисный中心 для профессиональной помощи.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.