# Посудомоечная машина Hansa: плохо моет — причины и что делать

> Плохое мытье посуды, появление налета или остатков еды после цикла мойки — распространенная проблема посудомоечных машин. Часто ее можно решить…

Плохое мытье посуды, появление налета или остатков еды после цикла мойки — распространенная проблема посудомоечных машин. Часто ее можно решить самостоятельно, проверив несколько простых вещей. Если же самостоятельные действия не помогли, обратитесь в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Разбрызгиватели заблокированы посудой** — Убедитесь, что тарелки, чашки и другие предметы не мешают свободному вращению разбрызгивателей.
- **Посудомоечная машина загрязнена изнутри** — Выполните очистку внутреннего пространства с помощью специального средства или запустите программу очистки.
- **Разбрызгиватели засорены** — Снимите разбрызгиватели, промойте их под проточной водой и прочистите форсунки зубочисткой или мягкой щеткой.
- **Недостаток неподходящего моющего средства** — Используйте средство, предназначенное именно для посудомоечных машин, и соблюдайте рекомендованную дозировку в зависимости от степени загрязнения и жесткости воды.
- **Выбрана слишком короткая или низкотемпературная программа** — Для сильных загрязнений выберите интенсивный или более длительный режим мойки с более высокой температурой.
- **Дверца оставалась открытой слишком долго** — После окончания цикла приоткройте дверцу на 20 минут для охлаждения, но не оставляйте ее открытой надолго.
- **Нехватка ополаскивателя или неплотно закрытый отсек для соли** — Проверьте уровень ополаскивателя и убедитесь, что контейнер для соли закрыт плотно.
- **Фильтры засорены** — Регулярно извлекайте и промывайте фильтры под сильной струей воды.
- **Железо в водопроводной воде** — Для борьбы с известковым налетом установите на входе в машину фильтр для очистки воды.
- **Неисправен циркуляционный насос или его крыльчатка** — Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и выполнит ремонт насоса, который требует разборки машины.

## Когда это норма

- **Вода с верхней корзины попадает на посуду снизу** — Это нормальное явление. Чтобы избежать подтеков, вынимайте посуду сначала из нижней, а затем из верхней корзины.
- **Остаточные следы после заводской проверки** — На новой посудомоечной машине могут остаться следы от транспортировки. Запустите первый полноценный цикл мойки — они обычно исчезают.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит работу циркуляционного насоса, датчиков нагрева, системы залива и слива, а также состояние уплотнителей. В зависимости от результатов мастер выполнит необходимый ремонт или замену вышедших из строя деталей, чтобы ваша посудомоечная машина снова работала безупречно.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.