Коды стиральных машин Hansa|Как определить неисправность

Коды ошибок стиральных машин Hansa.

При возникновении поломки стиральной машины, предварительную информацию о причине можно получить, расшифровав код ошибки.

Коды отображаются либо на дисплее. либо миганием светодиодов.

Понять, что означают сигналы можно, обратившись к инструкции по эксплуатации, где зачастую находится таблица кодов.

Таблица кодов ошибок стиральных машин

Код ошибки	Описание ошибки	Возможные неисправности	Возможные методы решения
Е01, 1	Стиральная машина прекращает работу, замирая на 10 секунд, затем выдает указанную ошибку.	Разблокировался люк. Неисправна проводка в цепи «Люк — контроллер». Неисправность УБЛ. Проблемы с концевым выключателем замка.	1. Плотнее прижать дверцу люка.
			2. Осмотреть проводку между контроллером и люком, а так же зачистить контакты концевого выключателя.
			3. Отремонтировать или заменить УБЛ.
Е02, 2	Машина прекращает стирку и очень быстро (в течение 2-3 секунд) выдает ошибку.	Поломка УБЛ. Неисправность электронного контроллера. Проблема проводки. Слишком низкое напряжение в сети.	1. Проверить и, при необходимости, заменить устройство блокировки люка.
			2. Прозвонить и произвести восстановление проводки.
			3. Проверить напряжение сети, если оно низкое — отремонтировать проводку в доме или обратиться к поставщику электроэнергии.
Е03, 3	Стиральная машина очень медленно набирает воду.	Отсутствие или недостаточно высокое давление воды в водопроводе. Неисправность водозаборных клапанов. Поломка реле давления.	1. Проверить степень достаточности напора воды.
			2. Осмотреть помпу и водозаборные клапаны.
			3. Поменять реле давления.
Е04, 4	Машина набирает чрезмерно много воды в бак.	Засор сливного шланга. Поломка прессостата. Неисправность сливного насоса. Сбой в работе управляющего блока и контактов.	1. Осмотреть шланг на предмет засоров, промыть, установить на место.
			2. Провести диагностику прессостата.
			3. Осмотреть компоненты сливного насоса, при необходимости — заменить поврежденные детали.
			4. Прозвонить проводку/ контакты электронного блока, устранить дефекты.
Е05, 5	Стиральная машина не нагревает воду за положенное время.	Недостаточно высокое напряжение в сети. Поломка датчика температуры. Выход из строя ТЭНа.	1. Проверить исправность розетки и шнура, уровень напряжения в сети, устранить причину проблемы.
			2. Осмотреть термодатчик, устранить поломку или заменить весь элемент.
			2. Провести осмотр проводки цепи «ТЭН — термодатчик», устранить поврежденные участки.
			2. Причина неисправности может быть так же и в самом ТЭНе. В таком случае понадобится его ремонт или полная замена.
Е07, 7	Машина на этапе стирки не вращает барабан. Слышны попытки начать его вращать (соответствующие технические звуки), но после третьей из них аппарата отключается, появляется код указанной ошибки.	Неисправность электрического двигателя. Дефект датчика вращения. Перегорание контактов проводки. Выход из строя контроллера.	1. Осмотреть двигатель и таходатчик, их контакты. При наличии дефектов — устранить, испорченные компоненты заменить новыми.
Е07, 7			2. Отремонтировать или заменить контроллер.
Е08, 8	Машина не может вращать барабан на стадии отжима. Совершает три попытки его запуска, после последней попытки выдает код ошибки.	Отсутствие контакта цепей. Поломка мотора. Выход из строя таходатчика, Неисправность блока управления.	1. Осмотреть электроконтакты, устранить обрывы.
Е08, 8			2. Осмотреть таходатчик, мотор и блок управления. При необходимости — произвести ремонт или заменить неисправные детали.
Е10, 10	Стиральная машина резко прекращает стирку или не включается с самого начала, никаких звуков не издает.	Несоответствие параметров электросети: частоты и уровня напряжения.	1. Проверить текущие параметры сети (уровень напряжения должен соответствовать 180 — 260 В, частота — 50/60 Герц).
Е10, 10			2. Если указанные параметры не соответствуют текущим — оценить степень исправности электропроводки в доме или квартире, либо обратиться к поставщику электроэнергии.
Е11, 11	СМА внезапно прерывает процесс стирки (может происходить на любом этапе). Трижды осуществляет попытки запустить двигатель, но затем высвечивает ошибку 11.	Вышел из строя двигатель (его симистор).	1. Осмотреть симистор, устранить неполадки. В случае невозможности — заменить его.
Е11, 11		Вышел из строя двигатель (его симистор).	2. Произвести ремонт электронного модуля.
Е 12, 12	Стиральная машина прекращает работать (на любой стадии выполнения программы).	Произошла разгерметизация узлов набора, слива воды или прочих. Ложное срабатывание системы защиты от протечек.	1. Отключить машину, осмотреть поддон на предмет наличия воды. Если она там есть — осмотреть узлы, герметичность которых могла пострадать.
Е 12, 12			2. Обследовать систему Аквастоп на предмет исправности. Устранить их при помощи ремонта или полной замены.
Е14, 14	Остановка работы стиральной машины.	Возникновение проблем с питанием. Неисправность блока управления.	1. Попробовать запустить программу стирки заново, выключив и включив машину заново.
Е14, 14	Остановка работы стиральной машины.		2. Произвести диагностику и ремонт блока управления, в особо сложном случае — произвести его замену.
Е15, 15	Машина не включается вообще, либо отказывается запускать программу стирки сразу после ее запуска.	Неисправность контроллера.	1. Осмотреть и произвести ремонт управляющей платы (если отремонтировать невозможно — заменить неисправную деталь).