# Стиральная машина Hansa: плохо полоскает — причины и что делать

> Плохое полоскание, избыточная пена или пятна на белье после стиральной машины Hansa — распространенная проблема, которая часто решается без вызова…

Плохое полоскание, избыточная пена или пятна на белье после стиральной машины Hansa — распространенная проблема, которая часто решается без вызова мастера. Правильная эксплуатация машины и правильное использование моющих средств — ключ к чистому белью. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Неправильное использование моющих средств.** Используйте только средства, предназначенные для автоматических стиральных машин, и строго соблюдайте дозировку. Избыток порошка или геля, а также добавление соды в больших количествах приводит к образованию слишком много пены, которая плохо смывается с белья. Убедитесь, что вы заливаете гель и засыпаете порошок в соответствующие отсеки дозатора. Если вы заметили, что средство плохо растворяется, замените его на качественное и запустите дополнительное полоскание.
- **Неправильная эксплуатация машины.** Не перегружайте барабан бельем, оставляйте свободное пространство для лучшего перемешивания и полоскания. Выбирайте программу стирки, соответствующую типу ткани и степени ее загрязнения. Если вы подозреваете, что вода в вашем доме жесткая, установите специальный фильтр для воды. Также убедитесь, что сливной шланг правильно подключен к канализации и не перегнут.
- **Загрязнение машины.** Со временем в барабане, резиновой манжете и в лотке для моющих средств скапливаются остатки порошка, ткани и грязи, которые могут оставлять на белье пятна и влиять на качество полоскания. Регулярно очищайте эти доступные зоны. Если в барабане остался ржавеющий предмет (например, скрепка), удалите его и очистите пятна специальным средством для нержавеющей стали.

## Когда это норма

Нормальной работой стиральной машины считается эффективное полоскание белья при выбранной программе и настройках. Для достижения наилучшего результата всегда выбирайте режим, соответствующий типу ткани и ее загрузке.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема с пенообразованием, полосканием или пятнами на белье осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику машины, проверит работу датчиков уровня воды, клапанов залива, насоса и системы слива. Он также оценит состояние прессостата, отвечающего за контроль пены, и при необходимости выполнит профессиональную чистку внутренних узлов машины, которые недоступны для пользователя. Не пытайтесь ремонтировать эти компоненты самостоятельно, так как это может привести к поломке и созданию опасных ситуаций.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.