# Стиральная машина Hansa портит бельё — причины и что делать

> Повреждение белья во время стирки — неприятная ситуация, которая может привести к порче любимых вещей. Часто эту проблему можно решить самостоятельно,…

Повреждение белья во время стирки — неприятная ситуация, которая может привести к порче любимых вещей. Часто эту проблему можно решить самостоятельно, уделив больше внимания подготовке одежды и выбору правильного режима стирки.

## Почему так бывает

- **Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту.
- **Посторонние предметы остаются в карманах.** Перед стиркой полностью опустошите карманы.
- **Неправильная подготовка одежды: незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и вывернутый наружу длинный ворс.** Застегните одежду, завяжите пояса и выверните вещи длинным ворсом внутрь.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем.
- **Материал изделия разрушается от контакта с водой.** Не стирайте изделие в машине; чистите вручную или обратитесь к специалистам.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку; выберите ручную чистку.
- **Сильное механическое воздействие при стирке.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим.
- **Клеевая основа изделия повреждается при стирке.** Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали.
- **Слишком энергичная предварительная стирка.** Обработайте стойкое пятно вручную мягким моющим средством до основной стирки.
- **Остатки чистящей жидкости остаются в барабане.** Запустите дополнительное полоскание и отжим.
- **Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема сохраняется, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведёт диагностику, чтобы исключить неисправности бака, амортизаторов или противовесов, которые могут вызывать чрезмерное вибрационное воздействие на бельё во время отжима.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.