# Стиральная машина Hansa: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Hansa — не всегда признак серьезной поломки. Иногда проблему можно устранить самостоятельно, не…

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Hansa — не всегда признак серьезной поломки. Иногда проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, что может вызывать эти звуки и что с ними делать.

## Почему так бывает

- **Неравномерное распределение белья**. Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
- **Перегрузка барабана**. Уменьшите загрузку и разделите бельё на несколько циклов.
- **Не сняты транспортировочные болты или крепления**. Снимите транспортировочные элементы перед первым запуском и закройте отверстия заглушками.
- **Неисправная система подвески или внутренние компоненты**. Обратитесь к нашему мастеру, чтобы он проверил амортизаторы, пружины, крепления и противовесы.
- **Ослабленный, растянутый или порванный приводной ремень**. Наш мастер проверит ремень и шкивы и установит новый ремень при износе или повреждении.
- **Неисправный электродвигатель**. Остановите машину и вызовите нашего мастера для профессиональной диагностики двигателя.
- **Неровный пол или не демонтированные транспортировочные болты**. Проверьте, чтобы машина стояла ровно, и убедитесь, что все транспортировочные болты демонтированы.
- **Стиральная машина неправильно установлена или не выровнена на полу**. Проверьте, чтобы все ножки были плотно прижаты к полу и одинаково подогнаны по высоте.
- **Сливной шланг слишком длинный**. Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса**. Отключите машину, очистите фильтр и крыльчатку от мусора.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана**. Это нормальный звук, если он не слишком громкий.
- **Нормальный шум сливного насоса**. Насос издает характерный звук во время слива воды.
- **Неровная или неправильная установка машины**. Выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра**. Действий не требуется.
- **Нормальный шум компрессора при сушке**. Действий не требуется.

## Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить шум не удалось, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику и определит точную причину. Возможно, потребуется замена изношенных подшипников барабана вместе с сальником, ремонт или замена элементов подвески, замена двигателя или других внутренних компонентов. Все эти работы требуют специальных знаний и инструментов, поэтому доверять их следует только профессионалам.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.