Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Hansa — не всегда признак серьезной поломки. Иногда проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, что может вызывать эти звуки и что с ними делать.

Почему так бывает

  • Неравномерное распределение белья. Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
  • Перегрузка барабана. Уменьшите загрузку и разделите бельё на несколько циклов.
  • Не сняты транспортировочные болты или крепления. Снимите транспортировочные элементы перед первым запуском и закройте отверстия заглушками.
  • Неисправная система подвески или внутренние компоненты. Обратитесь к нашему мастеру, чтобы он проверил амортизаторы, пружины, крепления и противовесы.
  • Ослабленный, растянутый или порванный приводной ремень. Наш мастер проверит ремень и шкивы и установит новый ремень при износе или повреждении.
  • Неисправный электродвигатель. Остановите машину и вызовите нашего мастера для профессиональной диагностики двигателя.
  • Неровный пол или не демонтированные транспортировочные болты. Проверьте, чтобы машина стояла ровно, и убедитесь, что все транспортировочные болты демонтированы.
  • Стиральная машина неправильно установлена или не выровнена на полу. Проверьте, чтобы все ножки были плотно прижаты к полу и одинаково подогнаны по высоте.
  • Сливной шланг слишком длинный. Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса. Отключите машину, очистите фильтр и крыльчатку от мусора.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. Это нормальный звук, если он не слишком громкий.
  • Нормальный шум сливного насоса. Насос издает характерный звук во время слива воды.
  • Неровная или неправильная установка машины. Выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра. Действий не требуется.
  • Нормальный шум компрессора при сушке. Действий не требуется.

Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить шум не удалось, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику и определит точную причину. Возможно, потребуется замена изношенных подшипников барабана вместе с сальником, ремонт или замена элементов подвески, замена двигателя или других внутренних компонентов. Все эти работы требуют специальных знаний и инструментов, поэтому доверять их следует только профессионалам.