Варочная поверхность Hansa перестала включаться или не реагирует на команды? Не спешите паниковать. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Давайте разберемся, что могло произойти и как действовать.

Почему так бывает

  • Жидкость попала на панель управления. Насухо протрите область сенсорного управления.
  • Сбой электропитания. Проверьте домовой предохранитель и напряжение по другим приборам.
  • Попадание мелких предметов и бумаги в работающий вентилятор. Не храните мелкие предметы и бумагу в ящике под варочной панелью.
  • Вилка не подключена к розетке. Убедитесь, что вилка надежно подключена к розетке.
  • Предохранитель неисправен или выбило. Проверьте предохранитель в коробке предохранителей.
  • Неправильный уход. Посмотрите видео обзоры LEX на тему ухода за техникой.
  • При мостовом соединении конфорок или включенной функции «Шеф-повар». Проверьте настройки, возможно, панель перешла в специальный режим работы.
  • Неисправен переключатель. Замена переключателя.
  • Конфорка не остыла. Дождитесь остывания варочной поверхности.
  • Более одной ёмкости в свободной зоне нагрева. Удалите лишнюю ёмкость с зоны нагрева.
  • Нет питания. Проверьте сеть и подключение прибора.
  • Диаметр посуды слишком мал. Используйте посуду подходящего диаметра.

Когда это норма

  • Посуда не подходит для индукционной варочной панели. Используйте только ферромагнитную посуду.
  • Превышено время работы для выбранного уровня мощности. Это автоматическое отключение для защиты техники.
  • Слишком высокая температура внутри варочной поверхности. Нет необходимости в действиях, панель остынет самостоятельно.
  • Слишком тонкое дно посуды. Пользуйтесь посудой, предназначенной для индукционных поверхностей.
  • Нормальные шумы индукционного прибора. Работа вентилятора и системы охлаждения не является неисправностью.

Что сделает мастер

Если после всех проверок варочная поверхность по-прежнему не включается, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит электронные платы, датчики и другие компоненты, которые недоступны для самостоятельного ремонта, и выполнит необходимый ремонт или замену неисправных деталей.