# Варочная поверхность Hansa: работает небезопасно — что делать

> Проблемы с эксплуатацией или безопасностью вашей варочной поверхности Hansa требуют немедленного внимания. Такие ситуации могут возникать по разным…

Проблемы с эксплуатацией или безопасностью вашей варочной поверхности Hansa требуют немедленного внимания. Такие ситуации могут возникать по разным причинам, и важно правильно определить, какие действия вы можете выполнить самостоятельно, а когда необходимо вызвать специалиста.

## Почему так бывает

- **Несоблюдение правил эксплуатации**. Проведение работ по установке или подключением прибора неспециалистами может привести к серьезным последствиям. Наш мастер проведет ручную проверку всех соединений и настроек, чтобы убедиться в правильности эксплуатации.
- **Неправильное хранение предметов**. Не храните легко воспламеняющиеся предметы под варочной панелью. Вы можете самостоятельно проверить эту зону и убрать оттуда все лишние вещи.
- **Повреждённый кабель**. Если вы заметили повреждения на кабеле питания, не пытайтесь его ремонтировать самостоятельно. Наш сервисный специалист заменит кабель, проведя ручную проверку целостности всей электросистемы прибора.
- **Самовоспламенение жира и масла**. При нагревании пищевых продуктов может произойти возгорание жира. В случае возникновения пламени немедленно выключите прибор и накройте пламя плотным тканевым покрытием. Вы можете справиться с этой ситуацией самостоятельно.

## Что сделает мастер

Если проблема не решается самостоятельно или вы не уверены в причине неисправности, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику прибора, выполнит все необходимые работы по замене поврежденных деталей и проверит безопасность эксплуатации вашей варочной поверхности Hansa.

---

Hansa. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, 70. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.